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美妆新零售EWB东点西点获浅石创投数千万元Pre-A轮投资

时间:2019-08-27

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[狩猎云网北京] 8月2日报道

Hunting Cloud Network最近了解到,美容零售连锁店新零售商EWB East Point West Point(EAST WEST BEAUTY)宣布已收到Shallow Ventures的数千万前A轮投资。

东角西点成立于2018年2月。服务对象是市场人口下降,主要是在一线和二线城市的核心开放购物中心,以及三四线城市的核心。目前,公司已在上海,北京,成都,南京和无锡开设了20多家门店。东点西点的核心经营理念是通过数据和技术提高零售专业性和服务效率,从而显着提高在线客户效率和交易转换率。

传统化妆品零售店有两个常见的痛点:客流量不足和人员问题。大多数线下零售店都会覆盖半径较短的用户。商店的客流主要取决于自然交通和在线竞争。因此,客流普遍不足。同时,零售店的业绩高度依赖于店员,而店员的能力参差不齐,优秀店员的比例不超过20%,而且流动率高。大量普通职员的效率低下,培训投入大,但效果不显着。双方导致传统化妆品零售企业管理范围有限。随着商店数量的增加,整体效率和产量将下降,难以产生规模效应。

东点西点通过技术改造美容零售,主要表现在两个方面:一是建立引水系统以吸引更多乘客,另一方面是利用工具促进交易,提升转化率。

在线商店,东点西点自主开发了商店的智能屏幕终端,集产品知识,推广,智能推荐,BA培训,用户沟通等功能于一体。来到商店的用户不再是简单的产品。所有产品信息,包括用户的个人信息,都存储在计算机终端上。商店中的BA不需要记住所有信息,智能终端可以进行推荐并促进转换。它减少了对职员个人能力的依赖。用户购买后,将转入在线会员系统。系统和在线购物指南将继续为用户的未来消费服务。

在线,EWB在每家商店周围建立了兼职社区购物指南系统。导购可以开设自己的云商店,不仅可以为实体店铺分发商品,还可以在购买后提货,也可以带回商店促销,实体店也行。该指南提供了信用认可。通过这套线上线下联合播放,EWB会员注册率超过95%,开店8个月的老店月效率超过1万元,交易转换率,回购率和客户单位价格远。高于行业平均水平。

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公司创始人张伟在化妆品行业拥有超过10年的经验。他曾任宝洁公司营销总监,嘉兰集团副总裁,湘仪本草业首席执行官。另一位创始人王伟是中国顶尖的商业零售系统解决方案人才,也是一位成功的连续创业者。这是创始人的跨境合作,为通过技术重塑美容零售带来了新的范例。

张伟说,东点西点一直在迭代新的美容零售模式。该公司自成立以来已经超过一年升级两次,并从简单的效率改进逻辑发展为建立关系的逻辑。每个职员都有自己的在线商店,离线商店作为体验和服务的场所,重构员工与客户之间的关系。在线不再通过官方网站,而是通过传播社交关系来销售商品。对于零售行业,用户在线和离线。无论是平台商场,线下购物还是海外扫地,用户都可以购买相同的产品。唯一的区别是中间传达的信任和经验。

良好的离线体验加上大数据分析和对用户行为的理解,离线和在线可以汇集在一起。今天,你去EWB商店完成消费,分享和外出种草,你的线下消费可能会转换成朋友的网上消费。下个月系统会推送您匹配的产品,您也会将其转换为在线消费。当你去商店拿货并指导几句话,并尝试新产品,化妆,在线消费已经转变为离线。必须整合在线和离线的未来,而不是那么慎重,在线和离线都是生活本身。

Asahi Ventures表示,近年来,美容行业的爆发受益于在线渠道的快速成熟。 EWB通过技术和数据改变了传统的线下零售业,将其与在线销售相结合,代表了未来的美容线。发展趋势。这些技术的升级也为公司带来了提高效率和增加用户回购的实际好处。通过对小商店和店员的技术授权,大大减少了单店管理的难度,可以解决行业规模扩张和市场下沉所遇到的内在挑战。这两位创始人拥有系统开发和化妆品行业的背景,并且具有很强的学习和接受变革的能力。我们乐观地认为,未来EWB将为行业带来突破。

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