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8月19日开庭,消费者起诉三星:索赔1元并要求道歉

时间:2019-08-30
8月19日,消费者起诉三星:声称1元并要求道歉

随着三星Note10系列的发布,三星的旗舰产品正在“重返中国市场”。我没想到S10的自焚手机老板霍先生给三星带来了另一个“大礼”。 8月3日下午,他告诉媒体他已经收到法院传票,并起诉将于8月上旬举行的惠州三星电子有限公司(以下简称“惠州三星”)。 19日在乌鲁木齐的Shayibak。区人民法院举行听证会。

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那么,为什么霍先生起诉惠州三星呢?在投诉中,霍先生表示,该手机是在京东商城“三星移动京东自有官方旗舰店”购买的,由惠州三星生产。

根据霍先生提起的民事诉讼,霍先生打算请求法院命令被告惠州三星电子有限公司(以下简称惠州三星)向原告提供完整的(手机) 15天内测试报告并作出合理解释;被告公开向原告道歉,如生产有缺陷甚至严重的安全隐患等非法活动,未能及时履行售后义务。公共道歉频道可以在其官方网站,官方微博或微信公众平台上公布,原告应当给予赔偿。人民币1元。

那么,霍先生起诉惠州三星只要求1元人民币?最初的事情是这样的:

5月26日,在新疆乌鲁木齐工作的霍先生在京东商城的“三星移动官方旗舰店”购买了128G版“三星Galaxy S10”手机。第二天手机坏了,它被自动点燃了。然后将手机邮寄给三星进行测试。霍先生说,三星尚未对此作出回应。

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随后,霍先生获得了京东的全额退款,但在6月11日,惠州三星要求霍先生取回手机和全套包装进行进一步检测。但我没想到的是,在三星收回手机后,三星没有在7月1日联系霍先生。为此,霍先生起诉惠州三星到当地法院处理此事,法院在“产品质量纠纷”的基础上接受了此案。

值得注意的是,这不是三星Galaxy S10的第一次自燃事件。

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此前三星Galaxy Note 7用户

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